Proama uruchomiła numer telefonu dedykowany dla Klientów poszkodowanych w nawałnicach. Wystarczy zadzwonić na numer 81 460 71 81, by uzyskac informacje o swoim odszkodowaniu. Numer jest czynny 7 dni w tygodniu. Pracownicy Proama dyżurują przy nim w dni powszednie od 08.00 do 18.00, w soboty i niedziele od 08.00 do 16.00.
Wdrożone zostały również uproszczone procedury. W mniej skomplikowanych sprawach już podczas pierwszej rozmowy telefonicznej możliwe jest oszacowanie wysokości odszkodowania - na podstawie otrzymanych od Klienta informacji i/lub na podstawie zdjęć przesłanych przez Klienta. W sprawach, których oszacowanie wysokości odszkodowania wymaga obecności reprezentanta ubezpieczyciela również są stosowane przyspieszone procedury.
Co zrobić, by szybko otrzymać odszkodowanie?
